Pedidos e prazos

PEDIDOS

CARRINHO DE COMPRAS

Quando você está comprando na www.coisaimportada.com.br e adiciona um item, este é salvo no seu carrinho de compras. O carrinho de compras guarda produtos que você gostaria de adquirir enquanto as compras são feitas no nosso site. 

Os itens adicionados ao carrinho podem ser removidos até a etapa que antecede a finalização da compra. Se um dos itens que você escolheu não estiver mais em nossos estoques, removeremos automaticamente da sua sacola de compras, informando que o produto está indisponível ou não está mais contemplado no estoque. 

Os itens que estiverem na sua sacola de compras por mais de 7 dias sem que seja efetivada a finalização da compra serão automaticamente removidos de sua sacola de compras.

FRETE

O Frete na COISA IMPORTADA é gratuito para todo Brasil para compras acima de R$ 199,90. O pedido será processado em até 3 dias e enviado em até 7 dias úteis.

 

PRAZO DE ENTREGA

O prazo de entrega dos produtos vendidos pela COISA IMPORTADA começa a vigorar logo após a aprovação da compra. O prazo médio estimado de entrega dos produtos é de 2 à 30 dias úteis após a confirmação de pagamento, podendo haver variações no prazo para mais ou para menos, dependendo dos Correios e possiveis problemas, festividades e greves dos Correios.

Pedimos atenção no preenchimento do endereço de entrega para garantir a entrega de seu produto dentro do prazo. Lembrando que o mesmo não pode ser alterado após a postagem do produto.

 

ALTERAÇÃO DE PEDIDOS

Depois que você clicou em "finalizar compra" e recebeu o e-mail de confirmação, seu pedido começa a ser processado. Caso queria cancelar você tem até 30 minutos para poder fazer isso diretamente na página de meus pedidos.  
O nosso sistema está designado em recolher os pedidos efetuados o quanto antes para serem entregues no prazo, mas caso queira alterar algum dado, por favor, entre em contato conosco através do e-mail: contato@coisaimportada.com.br, no prazo máximo de até 12 horas. 

 

MONITORAMENTO DE PEDIDO

Quando seu pedido é confirmado você receberá na página de confirmação de compra e por e-mail um número de pedido. Esse número possibilita saber o status do seu pedido, assim como detalhes da sua compra, tais como: produtos comprados, nome, cor, tamanho, valor, forma de pagamento, prazo de entrega e rastreamento do produto.

Sua utilização requer colocar o número informado em meus pedidos para obter todas as informações desejadas.

As alterações de status do seu pedido também serão informadas por e-mail. Caso você tenha alguma dúvida ou não seja possível o monitoramento entre em contato conosco através do e-mail: contato@coisaimportada.com.br

Sobre a loja

A COISA IMPORTADA é uma loja virtual especializada no comércio de produtos importados voltados ao bem estar e à boa alimentação Em nossa loja, você encontra itens direcionados ao modo de se alimentar e viver com praticidade. Oferecemos produtos alternativos com alta qualidade. Aqui você consegue mudar seu estilo de vida com o melhor custo/benefício, paga menos, consegue facilidade no pagamento e tem nosso compromisso de atender seu pedido com a maior eficiência e qualidade.

Pague com
  • Mercado Pago
  • PagSeguro
Selos

Coisa Importada - CNPJ: 32.960.000/0001-20 © Todos os direitos reservados. 2019